User Flows — Colosseum MA

Interaktivní diagramy klíčových uživatelských cest v aplikaci. Zoom kolečkem, pan tažením, klik na node pro detail.

---

Nákup vstupenky

Hlavní flow od homepage po vstupenku v peněžence — klíčová konverzní cesta aplikace.

Fáze: MVP

Kompletní nákupní flow je součástí MVP.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

Popis kroků

Screen	Název	Popis
P1	Homepage / Feed	Personalizovaný feed — sekce Doporučujeme, Nová představení
P8	Vyhledávání	Fulltext + filtry (datum, žánr, město)
P2	Seznam akcí	Výsledky hledání / filtrace
P3	Detail akce	Popis, termíny, ceny, pořadatel, praktické info
P4	Seat Map (adresné)	Interaktivní plán sálu s pinch-to-zoom
S1	Výběr vstupenek (neadresné)	Kategorie s +/- counter
P5	Košík	Přehled položek, slevy, kupóny, countdown timer
S2	Osobní údaje	Guest checkout nebo late login
S4	Přihlášení / Registrace	Email, Apple ID, Google ID, Facebook ID
P6	Checkout	Výběr platby (karta, Apple Pay, Google Pay, hotovost)
X1 / X2	Potvrzení	Zaplaceno / Rezervováno
P7	Moje vstupenky (wallet)	Offline QR vstupenka, sdílení

---

Registrace a přihlášení

Cesta uživatele od prvního spuštění přes autentizaci až po přihlášený stav. Zahrnuje OAuth, email registraci, GDPR, biometriku a password recovery.

Fáze: MVP + F1

Základní auth je MVP, onboarding dotazník je F1.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

---

Procházení a vyhledávání

Všechny cesty, kterými uživatel objevuje a procházení obsah — homepage sekce, vyhledávání, filtrace, detail akce a související entity (místo, pořadatel, předplatné).

Fáze: MVP + F2+

Základní procházení je MVP, geolokace/mapa je F2+.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

---

Správa vstupenek (Wallet)

Lifecycle vstupenky po nákupu — zobrazení v peněžence, QR kód (online i offline), sdílení, kalendář, Apple/Google Wallet a historie objednávek.

Fáze: MVP

Kompletní wallet flow je součástí MVP.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

---

Věrnostní program

Sbírání a utrácení věrnostních bodů — od přehledu přes e-shop odměn po využití bodů v checkoutu.

Fáze: F1

Celý věrnostní program je součástí fáze F1.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

---

Notifikace a watchdog

Permission flow, příchozí push notifikace s deep linky, notifikační centrum a nastavení watchdogů pro vyprodané akce.

Fáze: MVP + F1

Základní push notifikace jsou MVP, notifikační centrum a watchdog management jsou F1.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision

---

Podpora a nápověda

Eskalační cesta od FAQ přes kontaktní formulář po live chat. Zahrnuje i blog jako doplňkový zdroj informací.

Fáze: MVP + F1 + F2+

Kontaktní formulář je MVP, FAQ a chat jsou F1, blog je F2+.

Press enter or space to select a node. You can then use the arrow keys to move the node around. Press delete to remove it and escape to cancel.

Press enter or space to select an edge. You can then press delete to remove it or escape to cancel.

Planned

Design

Done

Decision