Přeskočit na hlavní obsah

X14 — Smazání účtu

Screen IDX14
Typ Podpůrná
FázeMVP
Účel obrazovky

Destruktivní akce mazání účtu v souladu s GDPR. Uživatel přichází z P9 — Účet. Potvrzení probíhá ve dvou krocích (dva dialogy / kroky flow), bez psaní klíčového slova do pole.


Content Priority — krok 1 (první dialog)

  1. Varovná ilustrace — červený vizuál (destrukce) Alert Dialog
  2. Nadpis — „Opravdu chcete smazat účet?"
  3. Seznam důsledků (odrážky):
    • Ztratíte přístup ke vstupenkám v walletu
    • Historie objednávek bude smazána
    • Věrnostní body propadnou (F1)
    • Tuto akci nelze vrátit
    List Item
  4. Žluté varování (pokud má uživatel budoucí vstupenky) — např. „Máte 3 nadcházející vstupenky. Smazáním účtu o ně přijdete." (dynamické číslo)
  5. CTA primární — „Ano, pokračovat" → přechod na krok 2
  6. CTA sekundární — „Zrušit" → návrat na P9 — Účet

Content Priority — krok 2 (druhý dialog)

  1. Nadpis — „Toto je nevratné"
  2. Krátké zopakování (volitelný jednořádkový text) — smazání je trvalé
  3. CTA destruktivní — „Smazat účet" (červené, destruktivní styl) Ghost/Text Button
  4. CTA sekundární — „Zrušit" → návrat (zavření flow bez smazání) Secondary Button

Interakce

TriggerAkce
Krok 1: „Ano, pokračovat"Otevře krok 2
Krok 1: „Zrušit"Návrat na P9 — Účet
Krok 2: „Smazat účet"Zpracování → odhlášení → welcome obrazovka
Krok 2: „Zrušit"Zavření bez smazání, návrat na P9

Stavy

StavPopis
Krok 1Zobrazení důsledků a případného žlutého varování
Krok 2Finální potvrzení — pouze destruktivní CTA nebo zrušení
ZpracováníLoading po tapu „Smazat účet", žádná další interakce

Edge Cases

ScénářŘešení
Uživatel má aktivní (budoucí) vstupenkyŽluté varování v kroku 1 s počtem vstupenek (viz content priority)
Aktivní předplatnéDodatečné varování před smazáním

Mobilní patterny

  • Destruktivní styling — červené tlačítko ve druhém kroku, výstražná ilustrace v prvním
  • Dvojité potvrzení — dva po sobě jdoucí dialogy (souhlas + finální akce), bez textového pole